我们最真诚的为您服务!如果您有什么疑问或者需要帮助的事情,我们会在第一时间里为您服务. |
一、交货期承诺: |
1、产品交货期:按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 |
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; |
① 技术保养维修手册 |
② 安装总图 |
③ 外购件说明书及制造厂家 |
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 |
二、抛丸机售后服务承诺: |
1、质保期内若出现质量问题,在接到用户通知后24小时内: |
. 通过电话或传真给予答复,或 |
. 派出维修人员,限期维修完毕,并做到“故障不排除不撤回”。 |
2、产品质量实行期限一年的“三包”。在“三包”期内,凡因正常使用出现的故障及损坏 (不 包括易损件),公司负责免费维修或更换。 |
3、质保期过后,提供优质服务及配件,在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 |